Turismo en Buenos Aires: Quejas de turistas por mala atención y precios excesivos
Nadie puede negar que San Pedro creció turísticamente en los últimos años y que ha llegado a una posición, casi de privilegio, con respecto a las ciudades de la zona. Pero, al compás de este crecimiento, fueron aumentando las quejas de los turistas respecto a los excesivos precios que se cobran por alojamientos que, en la mayoría de los casos no se equiparan con los servicios que se ofrecen o con las estrellas que dicen tener. Durante el fin de semana, los visitantes también manifestaron haber pagado sobreprecios en bares y restaurantes. No solamente lo notaron quienes procedían de otras ciudades, sino también los sampedrinos que se encontraron con la sorpresa de cartas especiales para Semana Santa, con evidentes aumentos.
La situación se repite en el tiempo y sobre todo durante los fines de semana con feriados incluídos.
El Secretario de Turismo y Producción, Norberto Atrip, confirmó a este medio que solicitará la intervención de la provincia para que envíe inspectores que puedan relevar a cada prestador turístico y controlen los precios que no pueden regularse por si solos.
La realidad dice que “no hay una segunda oportunidad para una primera impresión”, y eso nos está pasando en esta ciudad que intenta ganarse un lugar en la agenda de lugares para descansar. La impresión que estamos dando es pésima. Y esta situación se repitió el fin de semana pasado. 12.000 turistas llegaron a la ciudad y un porcentaje importante se animó a registrar sus quejas en las casillas de información turística. Hace unos años atrás, los propietarios de los hoteles justificaban los precios que cobraban por una habitación, porque debían mantener la infraestructura durante todo el año puesto que solamente éramos receptores de turistas en la época estival. Tras una fuerte campaña depublicidad en los medios nacionales, San Pedro revirtió progresivamente esta situación y comenzó a recibir –sobre todo, después de la instalación del Howard Jhonson- turismo de buen poder adquisitivo que inclusive opta por visitar la ciudad durante todo el año.
Ahora, la gente se instala entre semana dispuesta a disfrutar durante varios días la “tranquilidad” y los servicios que supimos vender. Inclusive, las ciudades de la zona toman como ejemplo nuestro buen pasar turístico e intentan replicar estos métodos de difusión para ofrecer sus alternativas.
El crecimiento en el sector se mantiene desde hace unos años y los propietarios de los hoteles y posadas no lo desconocen. Pero, pese a todo, los servicios no han mejorado y los turistas, cada vez con más frecuencia, asientan sus quejas en la Dirección de Turismo. Encabezan los comentarios los excesivos precios que se cobran por alojamientos que muchas veces superan a lo que se paga en los principales destinos turísticos como Mar del Plata o Mendoza y los servicios adicionales que se deben abonar, por ejemplo: el uso del aire acondicionado. Fuente: laopinionsemanario.com.ar